ШКОЛА АДМИНИСТРАТОРОВ
Тренинг Елены Кушнерчук
26 февраля

Невский проспект, д. 20, вход с Большой Конюшенной улицы в арку, 3 этаж. Лофт.

«

Елена Кушнерчук

- активная участница и спикер клуба "Яркие мы"
руководитель сети детских клубов и агентства праздников «Дом Чудес»;

- имеет 4-летний опыт открытия и организации работы детских клубов как сетевого проекта с единой концепцией;

- автор и ведущая тренингов для руководителей по открытию и развитию детских центров, набору и работе с персоналом;

- до этого больше 10 лет проработала в ресторанном бизнесе: прошла путь от официанта до руководителя двух бильярдных клубов.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Что такое детский клуб и для чего он нужен?

Позиция администратора. Администратор - это профессия
Как все успеть и "удовлетворить" начальство.
Рабочий день администратора.Рабочее место администратора.

Точки результативности работы администратора.

Должностные обязанности. Почему это важно.

Что должен знать администратор наизусть, чтобы не умереть от усталости.
Формула счастья владельца и роль админа в ней
взаимодействие персонала клуба для результативности

Зачем нам нужны клиенты и и где их взять

База клиентов, рекламные каналы, первый контакт

Задача администратора - довести до пробного клиента и продажа после
Лояльность клиентов к клубу. Как администратор влияет на это. Срок жизни клиента.
Конверсия - зачем админу в этом разбираться.
Обзвон базы.
Правила клуба: правильные, нужные, справедливые.
Ширина и глубина линейки. Градация курсов.

"Аватарки мам" - зачем нам нужны
Продажи: результативность, индивидуальные подход.
Ценность и цена. Почему боимся продавать?

Конфликты.
Стоимость тренинга:
С 12 по 19 февраля 4000 руб.
С 20 по 26 февраля 5000 руб.

Количество мест ОГРАНИЧЕНО!!!

По вопросу регистрации пишите
Надежде Коротеевой
Остались вопросы?
Связаться через мессенджер
Telegram
WhatsApp
Viber
VK
Mail