Продажи в детском центре

Практический онлайн-курс для администраторов и менеджеров

СТАРТ 5 ОКТЯБРЯ

Обучите своего менеджера письменным и устным продажам и повысьте выручку при том же рекламном бюджете

Продолжительность: 5 недель

уже через 5 недель ВЫ:

Работаете с базой и делаете клиентами тех, за кого вы уже заплатили

Отбиваете затраты на тренинг за счет более эффективной работы менеджера

У вас отсутствуют статусы «думает», «советуется» в CRM за счет грамотной отработки возражений и умения выявлять потребности

Администратор так презентует курсы, что вы сами захотите их купить

У вас продумана и отлажена платёжная дисциплина

Администратор проактивен, приходит к вам с решениями, а не с очередными проблемами

Конфликты «гасятся» на уровне администратора

У вас нет зависших диалогов в переписке

На ваши рассылки в группах и рекламные сообщения в чатах люди откликаются

Не устраивает конверсия в покупку

Клиенты кажутся халявщиками

Администраторы «сливают» заявки

Затраты на рекламу удручают

Ваш результат через 5 недель:

Нет понимания, как выстроить продажи и обучить подчиненных

Есть набор хаотичных знаний, но нет системы продаж

Новых заявок поступает мало, и те не удаётся превратить в клиентов

Ваш результат через 5 НЕДЕЛЬ:

Ваш результат через 5 НЕДЕЛЬ:

Не хватает навыков убеждения клиентов

Никто не откликается на рассылку в WhatsApp с приглашением на спектакль

Клиенты игнорируют, молчат в переписке, «думают», «советуются»

Не любите обзванивать базу

Наша цель – вложить в администраторов пошаговую систему, которая дает самые высокие результаты именно в работе детских образовательных проектов, и не повышать стоимость курса за счет ненужной информации общего характера: техник жёстких переговоров, обзвона холодной базы, стратегических переговоров, обхода секретарей и т.п.

Этот курс – не набор фишечек

программа КУРСА

МОДУЛЬ 1

Результат АДМИНИСТРАТОРА:

Нет страха отказа

Сможет использовать свою харизму и навыки общения для успешных продаж

Поймет свои сильные и слабые стороны

Ключевые отличия успешного менеджера по продажам

Основы проактивного мышления: фундамент качественной работы

Расставляем все по полочкам и снимаем ограничения: продажи – это не «впаривание», а помощь в поиске нужного продукта

Бонусы:

Шаблон распаковки своих убеждений, установок и желаний

Урок по таймменеджменту, чтобы спокойно войти в обучение и быть готовым к новым результатам

Список литературы и фильмов о продажах

Алгоритм успешной продажи. От обращения до покупки

МОДУЛЬ 2

Результат администратора:

Будет так вести сделку, чтобы после покупки вас благодарили и возвращались

Сможет задавать вопросы клиенту так, чтобы он сам вам все рассказал

Научится доводить клиента до покупки без возражений, а если они появятся, то грамотно их отрабатывать

Структура продажи. Этапы работы с клиентами.
Причины и мотивы, по которым люди покупают

Сценарий первого разговора. Приёмы перехвата инициативы в разговоре и программирования на правильное решение

Что нужно знать о продукте, чтобы уверенно его продавать. Техника презентации продукта и услуги

Приёмы работы с возражениями клиента в личных продажах. Щелкаем как орешки «у вас дорого», «мы подумаем», «надо обсудить с мужем»

Бонусы:

Шаблон и пример заполнения Книги о продукте

Список фраз, которые запрещены при продажах

15 фраз для отработки возражения «Я подумаю» и еще 15 для «Дорого»

Шаблон для составления сценария разговора

Чек-лист удачного звонка. 30 критериев для оценки

Особенности продаж в переписке. Продаем без звонков

МОДУЛЬ 3

Результат администратора:

Станет «на голову выше» большинства других менеджеров, у которых клиенты «молчат» и «думают»

Сможет продавать, даже если интроверт и ненавидит звонки

10 правил письменных продаж

Как сделать комментатора в социальных сетях покупателем

Приём «Н-Д-З». Убираем статус «думает», дорабатываем молчунов

Бонусы:

Гайд по ведению продаж в переписках

8 секретных лайфхаков вовлечения клиента в общение через сообщения

МОДУЛЬ 4

Пробное занятие, день открытых дверей, маСтер-класс. Доводим, влюбляем на месте и получаем деньги

Результат администратора:

Уверенно продает абонементы на мероприятиях и после пробных

Не жалуется, что опять пришли одни «халявщики»

Как довести клиента на пробный урок, чтобы он сам его ждал с нетерпением

Как организовать работу на мероприятии, на котором много новеньких

Доведение до покупки каждого дошедшего, не дошедшего, задумавшегося

Бонусы:

Инструкция по составлению Call to action для холодных продаж

Конверсия в покупку из дошедших на мероприятие 90%+

Недошедшие заявки не теряются, а доводятся на занятия по четкой схеме доработки заявок

Работа с базой. Продаём горячим и холодным

МОДУЛЬ 5

Результат администратора:

Научится делать больше продаж с помощью текущей базы

Будет продавцом, а не кассиром, которые продают тем, кто и так бы купил

Систематизируем базу клиентов

Собираем анамнез. Выстраиваем доверительные отношения с клиентом

Правила работы с холодной базой

Как составить предложение, от которого нельзя отказаться

Бонусы:

Примеры сообщений для доведения на пробный урок/мероприятия

Инструкция «Как написать сообщения в городские паблики» для записи на мероприятия

Чек-лист администратора для работы во время продающего мероприятия

Чек-лист для педагога для работы во время продающего мероприятия

МОДУЛЬ 6

Допродажи, увеличение среднего чека и психология влияния

Результат аДМИНИСТРАТОра:

Понимание психологии принятий решения о покупке

Увеличение выручки на 30% за счет повышения среднего чека без вложений в рекламу

Как и кому предложить купить дополнительный курс. Схема работы

Что влияет на желание поскорее купить курс, кроме скидок и лозунгов «количество мест ограничено»

Как писать убедительные сообщения и гарантированно получать заявки

Бонусы:

22 секретные техники влияния на поведение покупателя

Инструкция «Допродажи и увеличение среднего чека»

Пошаговый план «Как собрать детей на мероприятие»

10 идей безбюджетного привлечения клиентов в клуб

Умение находить новых клиентов в клуб при ограниченных рекламных бюджетах

Уроки в записи на платформе Getcourse, вы можете смотреть их в удобное для вас время

Закрытый чат участников для поддержки и вопросов в промежутках между групповыми встречами

Один раз в неделю групповая встреча в ZOOM c разбором бизнес-кейсов и домашних заданий

Обратная связь от экспертов курса на платформе, проверка домашних заданий

Тестирование после каждого модуля для самопроверки

Авторы курса

Предприниматель, бизнес-преподаватель, маркетолог.
Специалист по продажам, копирайтингу, таргетингу и Яндекс.Директу

Эксперт онлайн-школы bestbabyclub.ru с 2011 года

Руководитель онлайн-школы по обучению руководителей и сотрудников детских проектов «Яркие мы» с 2019 года

Основатель международной онлайн-школы русского языка для детей-билингвов «iRUS»

Более 2000 детских проектов прошли обучение на онлайн и офлайн-курсах
Обучила более 400 менеджеров по продажам

Спикер отраслевых конференций,
автор обучающих курсов по интернет-маркетингу и продажам

Предприниматель, бизнес-преподаватель, эксперт в маркетинге и продажах.
Опыт в онлайне 5 лет, в продажах 10 лет

Основатель международной онлайн-школы русского языка для детей-билингвов «iRUS».
Руководитель онлайн-школы по обучению руководителей и сотрудников
детских проектов «Яркие мы»

>1800 человек прошли курсы
Обучила более 150 менеджеров по продажам.
Спикер отраслевых конференций, автор обучающих курсов по маркетингу и продажам

Юлия Белоцерковская

Нина Окнянская

Руководитель онлайн школы по обучению руководителей и сотрудников детских проектов «Яркие мы» с 2019 года
Основатель международной онлайн школы русского языка для детей билингвов iRUS.
Более 2000 детских проектов прошли обучение на онлайн и офлайн курсах
Обучила более 400 менеджеров по продажам.
Спикер отраслевых конференций,
автор обучающих курсов по интернет-маркетингу и продажам.

Предприниматель, бизнес-преподаватель, маркетолог.
Специалист по продажам, копирайтингу, таргетингу и Яндекс.Директу.
Эксперт онлайн-школы https://bestbabyclub.ru с 2011 года

Основатель международной онлайн школы русского языка для детей билингвов iRUS.
Руководитель онлайн школы по обучению руководителей и сотрудников детских проектов «Яркие мы»
>1800 человек прошли курсы
Обучила более 150 менеджеров по продажам.
Спикер отраслевых конференций, автор обучающих курсов по маркетингу и продажам.

Предприниматель, бизнес-преподаватель, эксперт в маркетинге и продажах.
Опыт в онлайне 5 лет, в продажах 10 лет.

расписание

Сразу после покупки вам доступен Модуль 1: Основа для успешного старта в продажах

Новые уроки выходят по вторникам, 1 раз в неделю.

Открытие уроков
1 Октября – Модуль 2: Алгоритм успешной продажи. От обращения до покупки
8 Октября – Модуль 3: Продажи в переписке
15 октября – Модуль 4: Пробное занятие
22 октября – Модуль 5: Работа с базой
29 октября – Модуль 6: Допродажи

Практические встречи с администраторами
(время на выбор - в четверг или в пятницу):

10, 17, 24, 31 октября - каждый четверг в 13:00
11, 18, 25 октября, 1 ноября - каждую пятницу в 10:00


2 дополнительные встречи для тарифа VIP

30 октября 13:00 - Встреча для администраторов «Психология продаж» Юлия Белоцерковская

7 ноября 13.00 – Встреча для администраторов по материалам Модуля 6


Дополнительная встреча с руководителями:

1 октября 10:00 – мастер-класс для руководителей «Как получить максимальный результат от обучения вашего сотрудника на курсе по продажам. Наставничество в жизни руководителя для получения высоких результатов от сотрудников» - спикер Нина Окнянская.

15 ноября - окончание проверки домашних заданий

Почему стоит идти на тренинг

Авторы являются владельцами офлайн и онлайн-бизнесов и имеют большой практический опыт

Практические видеоуроки в записи с тестами для самопроверки

Живые встречи c разборами вопросов

Без воды. Максимально прикладная информация, которую вы сможете применить сразу

Для отработки пройденного материала у вас будут домашние задания, по которым мы будем давать обратную связь

По окончании курса вы получите видеозапись всех уроков и мастермайндов на 6 месяцев (тариф Стандарт) или на 1 год (тариф VIP)

В чате мы отвечаем на ваши вопросы, чтобы вы быстрее и легче выполняли домашние задания

Продолжаем общаться с вами после окончания курса в нашем чате, потому что нам важны ваши успехи и результаты

Остались сомнения?

НАПИШИТЕ, МЫ БУДЕМ РАДЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
И ПОСТАРАЕМСЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

отзывы о наших курсах